常见问题

1Q: 如何加入,注册会员账号? 我可以免费浏览游戏吗?

A: 打开我们公司的网站后,点击登录区的 免费注册,如实填写您的资料信息,确认送出之后就可以注册成为我们的会员。在未登入前,您可以在游戏的最外层看到"游戏规则"选项,清楚告诉您游戏的玩法、规则及派彩方式。 登录之后在游戏窗口中,也有"规则"选项,让您在享受游戏乐趣的同时,可以弹跳窗口提醒您游戏规则。

2Q: 我绑定银行账号显示已注册绑定,怎么办?

A: 若您在绑定银行账户时提示您银行账户已使用,您则需要更换一张未被绑定过的银行账户进行绑定。同一个银行账户是无法绑定在两个会员账户中的

3Q: 我的账号冻结了怎么办?

A: 这是由于您在登录时出现密码错误,系统为保障您的账户安全冻结了账户,及时与在线客服联系处理解冻账户即可。

4Q: 如何更改我的登陆/取款密码?

A: 登录会员账户,依次点击 会员中心--我的账户--安全设置--登录/取款密码,便可以进行更改。

5Q: 我可以直接在网络上存款吗? 什么是公司入款? 什么是在线支付?

A: 可以的,点击登录区的线上存款,您可以看到公司入款与线上支付两种存款方式,您选择任何一种方式都可以进行存款。公司入款是存入我们指定的银行账户中;线上支付则是通过第三方支付存款,需要您有网银或开通手机银行才能支付。

6Q: 同名可以注册吗?如何更改个人注册信息?

A: 是可以的,澳门威尼斯人赌场会员同名字是可以重复注册的,若您无法注册成功,请及时联系在线客服处理解决问题。若您需要更改您的注册资料信息,您需要发送邮件至澳门威尼斯人赌场邮箱客服进行更改资料,必要时需要您提供相关材料

7Q: 你们何时会洗牌? 我的娱乐游戏的限制是多少?

A1: 所有纸牌游戏,当红的洗牌记号出现或游戏因线路问题中断时便会进行重新洗牌。注码的限制会根据游戏类别有所不同,BB视讯单注最低是1元人民币。电子游艺最低为0.01元人民币。体育投注为10元人民币。AG视讯/OG视讯/欧博视讯最低每注10元。
您可点击【会员中心->我的帐户->投注资讯】,可查询各项游戏与玩法详细限额。

8Q: 取款有没有什么条件?取款银行账号一定要本人的吗?取款多久时间到帐? 取款有没有收取手续费? 取款次数有限制吗?有规定取款时间吗?

A: 澳门威尼斯人赌场在投注达到充值金额一倍流水后取款最低1元。取款绑定的银行账户需要使用会员账户注册时的真实姓名银行卡。取款会在1-5分钟内存入您的取款银行账户中。 会员24小时内免费取款3次,超过3次则每次需要50元手续费。

9Q: 你们的视讯游戏会用多少副牌? 真人视讯可以选择的下注筹码怎么这么少?

A1: 我们的百家乐使用8副牌,其他视讯游戏则会根据游戏性质有所变动。在下注时,您可以选择编辑下注筹码来更改您的下注额度。

11Q: 你们何时会洗牌? 我的娱乐游戏的限制是多少?

A1: 所有纸牌游戏,当红的洗牌记号出现或游戏因线路问题中断时便会进行重新洗牌。注码的限制会根据游戏类别有所不同,BB视讯单注最低是1元人民币。电子游艺最低为0.01元人民币。体育投注为10元人民币。AG视讯/OG视讯/欧博视讯最低每注10元。
您可点击【会员中心->我的帐户->投注资讯】,可查询各项游戏与玩法详细限额。

12Q: 在澳门威尼斯人赌场娱乐城我的个人资料、投注记录是否安全?

A: 请您完全放心,澳门威尼斯人赌场采用严格的保密制度管理会员的账户资料信息,本娱乐城网页绝对安全。我们决不泄漏客户的个人资料给任何商业机构。所有会员提供的数据都传送到安全端口(SSL 128bitencryption Standard),并存放在严密保护的环境下。

浏览记录 收起